¿Cuáles son los plazos de entrega de sus productos?
Nuestros plazos de entrega varían dependiendo del destino. Generalmente los pedidos
Se entregan en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Para internacional
entregas, puede que tarden un poco más.
¿Ofrecen transporte marítimo internacional?
¡Absolutamente! Nos complace enviar nuestros productos de decoración únicos a todos
sobre el mundo. Se calcularán los gastos y tiempos de envío internacional.
en caja.
¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los artículos deben devolverse en
su condición original. Consulte nuestra política de devoluciones completa para obtener más información.
detalles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un seguimiento
número. Puede utilizar este número para seguir el progreso de su pedido en nuestro
sitio web.
¿Son seguras las transacciones en su sitio?
Sí, la seguridad es nuestra principal prioridad. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL para proteger sus datos personales y su información de pago.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si necesita modificar o cancelar su pedido, contáctenos dentro de las 24 horas
horas de realizar el pedido. Haremos todo lo posible para satisfacer su
pedido.
¿Ofrecen servicios de personalización?
Sí, algunos de nuestros productos se pueden personalizar. Visite nuestra página de productos personalizables para obtener más información.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puede contactar con nosotros por correo electrónico a contact@decokingdom.com , o a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder en un plazo de 24 horas.
¿Ofrecen tarjetas de regalo?
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo en una variedad de cantidades. ¡Es el regalo perfecto para tus amigos y familiares a quienes les encanta decorar!
¿Cómo puedo estar informado sobre nuevas colecciones y ofertas?
Suscríbase a nuestro boletín para recibir las últimas actualizaciones, ofertas exclusivas e inspiración en decoración directamente en su bandeja de entrada.